Punto de partida

La agencia online Logitravel estaba desarrollando un nuevo proyecto enfocado a la comercialización de servicios en destino para el cual precisaba un nombre, una imagen y los interfaces para sus usuarios que constituyeran la identidad de esta nueva empresa.

El despliegue del proyecto requería dar una imagen a la aplicación que los clientes de la agencia se descargarían y definir la presencia en cada destino con los que trabajan.

El trabajo debía atender las necesidades del equipo de desarrollo asignado a este proyecto, los cuáles disponían del workflow sobre el que en paralelo debíamos pasar de una idea a una realidad. 

Estrategia y acción

En nuestra primera presentación insistimos en la importancia de disponer de una marca que transmita un concepto argumentado y expresado mediante un discurso que refleje la idea inicial de los promotores. Nuestra máxima era que la marca gráfica llegaría más tarde como reflejo de lo pautado en un ejercicio de búsqueda de nombres y mensajes. 

Resultado

Smyland nace con el eslogan "Estamos aquí, pendientes de ti" con el que reflejamos la presencia del agente en el destino y su actitud de predisposición al servicio.

El proyecto ha requerido atender ámbitos del diseño tan distintos como la imagen de marca, la propuesta de valor, el diseño para aplicaciones móviles, el diseño web, el diseño de puntos de venta, la uniformidad, el marketing online y los soportes para la comunicación directa con el cliente.