El mapa de públicos

En segundo lugar, nos interesamos por los públicos a los que conviene dirigirnos. Empleamos lo que llamamos el “mapa de públicos”, un instrumento con el que definimos los diferentes perfiles que influyen en la toma de decisión de clientes finales.

Cada sector, mercado, actividad condiciona de forma distinta los perfiles que participan o influyen en las decisiones de comprade cualquier idea, producto o servicio. Conocer los diferentes públicos nos permite reenfocar de manera coherente la comunicación a oyentes como los clientes finales, los mediadores, los prescriptores o los líderes de opinión.

Otros contenidos de tu interés...

- Investigación

- El mapa de públicos

- Búsqueda de propuestas

- Acción