28 de Marzo de 2018 Escrito por
Con todos tus contactos
El registro de aquellos que vas encontrando en el camino es el mejor comienzo para establecer lo que, para cualquier proyecto de fidelización, más valor tiene y que no es otra cosa que el vínculo establecido entre tu marca y sus públicos. Reconocer cada perfil te abre la oportunidad de establecer una relación basada en sus hábitos e intereses, detectarlos es el primer paso de un acierto, registrarlos, interesarlos y mantener el diálogo con ellos son retos más complicados pero sin lugar a dudas es la forma de estrechar las relaciones para fidelizarlos con tu marca.
Plantéate que el CRM y cualquier herramienta de la que dispongas para crear, emitir y medir tus campañas directas a tus contactos son eso, herramientas que precisan de mensajes y emociones que conecten, a través de las sensaciones, con las emociones de tus contactos.
¿Cómo puedes mejorar la relación con tus contactos para llegar a una relación estrecha y duradera?