La utilización de piscinas públicas requiere el seguimiento de normas de higiene estrictas por parte de todos los usuarios. Cuando éstas no se cumplen el resultado puede ser catastrófico para el empresario.
SOLUCIÓN
El programa de prevención de riesgos "All of Us "persigue la colaboración voluntaria de los clientes de Mac Hotels. Mediante diferentes soportes se utilizan diferentes tonos en la comunicación para conseguir la involucración del cliente.
